ضوابط جديدة لموسم العمرة.. رقابة إلكترونية ومواجهة للسماسرة

أخطرت غرفة شركات ووكالات السفر والسياحة جميع الشركات الأعضاء بالضوابط المنظمة لرحلات العمرة للموسم الجديد، وذلك عقب اعتمادها رسميًا من شريف فتحي، وزير السياحة والآثار، في إطار الاستعدادات لانطلاق موسم العمرة.

وأكدت الغرفة، في بيان لها، حرصها على التعاون الكامل مع وزارة السياحة والآثار وشركات السياحة لإنجاح الموسم الجديد، معربة عن أمنياتها بأن يشهد موسم العمرة نجاحًا ينعكس على مستوى الخدمات المقدمة للمعتمرين المصريين.

من جانبه، أوضح أحمد إبراهيم، رئيس لجنة السياحة الدينية بغرفة الشركات، أن الضوابط الجديدة جاءت بعد سلسلة من الاجتماعات والمناقشات بين اللجنة ووزارة السياحة والآثار، ممثلة في قطاع الشركات برئاسة سامية سامي، مساعد وزير السياحة لشؤون شركات السياحة ورئيس اللجنة العليا للحج والعمرة.

وأشار إلى أن الضوابط راعت العديد من المقترحات التي تقدمت بها شركات السياحة خلال الفترة الماضية، لافتًا إلى أن اللجنة العليا للحج والعمرة استجابت لعدد كبير من تلك المطالب بما يحقق التوازن بين مصالح الشركات وحقوق المعتمرين.

وأضاف أن الضوابط تستهدف إحكام تنظيم موسم العمرة، والارتقاء بجودة الخدمات، وتعزيز منظومة الرقابة والمتابعة الميدانية والرقمية، بدءًا من التعاقد مع المعتمر وحتى عودته إلى أرض الوطن، بما يضمن حماية حقوق المواطنين.

وأكد رئيس لجنة السياحة الدينية أن الضوابط الجديدة تتضمن إجراءات تستهدف مواجهة الكيانات غير الشرعية والسماسرة والوسطاء، مع الاعتماد على حلول تكنولوجية حديثة تعزز الحوكمة والشفافية في تنظيم رحلات العمرة.

كما أشاد أحمد إبراهيم بإطلاق وزارة السياحة والآثار تطبيق "رفيق" الإلكتروني لأول مرة، والذي يتيح للمعتمرين ومشرفي شركات السياحة متابعة الرحلات رقميًا، بما يسهم في تطوير منظومة الإشراف والمتابعة.

ولفت إلى أن الضوابط تضمنت أيضًا تعديلات خاصة بضوابط السكن في المدينة المنورة، بما يوفر خيارات أوسع للإقامة ويزيد من الطاقة الاستيعابية للفنادق، معربًا عن ثقته في نجاح الموسم الجديد والتزام شركات السياحة بتنفيذ الضوابط المعتمدة.