محافظ الشرقية :حل مشكلات المواطنين بنسبة 100 % خلال يناير الماضي

أكد محافظ الشرقية المهندس حازم الأشموني أن إدارة خدمة المواطنين بالديوان العام تلقت 359 شكوى وطلبا من المواطنين خلال شهر يناير المنصرم وتمكنت من تقديم الحلول المناسبة لها بنسبة 100 % ،وذلك تنفيذًاً لتوجيهات القيادة السياسية بضرورة تعزيز الثقة بين المواطن والمؤسسات الحكومية.

وأوضح المحافظ - في بيان اليوم - أن الشكاوى والطلبات شملت البناء بدون ترخيص وتوصيل المرافق (مياه – صرف – كهرباء – وغاز) وتقنين أوضاع أراضي واضعي اليد وتظلمات وظيفية وطلبات خاصة بـ معاش تكافل وكرامة وفرص عمل بالقطاع الخاص.

وقال إن باب إدارة خدمة المواطنين مفتوح للجميع، وأن حل مشكلات المواطن هو جوهر العمل التنفيذي، مشددًا على أن التواصل المباشر والمتابعة المستمرة مع الجهات المختصة يظل السبيل الأهم لإنهاء الإجراءات وتذليل العقبات، بما يضمن تقديم خدمة مميزة تليق بأهالي محافظة الشرقية.

ولفت إلى أن إدارة خدمة المواطنين تعمل على مدار اليوم لتلقي طلبات واستفسارات وشكاوى المواطنين دون تمييز، في إطار الحرص على فتح قنوات تواصل مباشرة للجميع، لضمان حصول كل مواطن على حقه في عرض مشكلته ومتابعة حلها.

وفي سياق آخر، تمكنت مديرية الطب البيطري بالشرقية، اليوم من ضبط 8 أطنان و400 كيلو لحوم ودواجن غير صالحة للاستهلاك الآدمي ومجهولة المصدر .

وأوضح الدكتور محمد السيد بشار مدير مديرية الطب البيطري بالشرقية، أنه خلال حملة تفتيشية مكبرة بالاشتراك مع الرقابة التجارية والتموينية بمركز ديرب نجم، أسفرت عن ضبط 8 أطنان و400 كيلو لحوم و دواجن مذبوحة خارج المجازر المرخصة ومصنعات دواجن و أسماك مجهولة المصدر وغير صالحة للاستهلاك الادمى ، وتم إتخاذ كافة الإجراءات القانونية حيال أصحابها.