استجابة فورية لشكاوى المواطنين..محافظ الغربية يوجّه حملة رقابية على مخابز كفر عصام

في استجابة سريعة وتفاعلية مع شكاوى عدد من المواطنين الواردة عبر الصفحة الرسمية لمحافظة الغربية، وجّه اللواء أشرف الجندي محافظ الغربية، بشن حملة رقابية مكبرة على عدد من المخابز البلدية المدعمة بنطاق منطقتي كفر عصام مركز طنطا وكفر عصام أول طنطا، وذلك صباح اليوم الثلاثاء الموافق 24 يونيو 2025، في إطار سياسة المحافظة القائمة على التدخل الفوري لحماية حقوق المواطنين وضمان جودة الخدمات الحيوية المقدّمة لهم، وعلى رأسها رغيف الخبز المدعم.

وقد أسفرت الحملة، التي نُفذت بإشراف مشترك بين مديريتي التموين والصحة، عن تحرير 10 محاضر متنوعة، منها مخالفات تموينية تتعلق بإنتاج خبز ناقص الوزن، حيث تم ضبط مخبزين بمنطقة كفر عصام مركز طنطا ينتجان خبزًا ناقص الوزن بمعدل 19 جرامًا و7 جرامات على التوالي، بالإضافة إلى ضبط مخبز ثالث بمنطقة كفر عصام أول طنطا ثبت إنتاجه خبزًا ناقص الوزن بمقدار 19 جرامًا، فضلًا عن مخالفة رابعة تتعلق بعدم وجود لوحة تشغيل داخل أحد المخابز. كما رصدت الحملة الصحية عددًا من التجاوزات التي تم التعامل معها ، حيث تم تحرير 3 محاضر لنقص الاشتراطات الصحية داخل المخابز، إلى جانب 3 محاضر أخرى لعدم حمل شهادات صحية.

وأكد اللواء أشرف الجندي، محافظ الغربية، أن المحافظة تتحرك فورًا وبلا أي تهاون تجاه أي بلاغات أو شكاوى تمس جودة الخدمات التي تمس حياة المواطن اليومية، مشددًا على أن ملف رغيف الخبز المدعم يأتي على رأس أولويات أجهزة الرقابة والتفتيش، باعتباره حقًا أصيلًا لكل مواطن، وأنه لا يمكن السماح بالمساس به تحت أي ظرف. ولفت المحافظ إلى أن الحملات الرقابية مستمرة في جميع مراكز ومدن المحافظة، لضبط منظومة الدعم وردع أي محاولات للإضرار بمصالح المواطنين أو التلاعب بحقوقهم، مشيدًا بدور المواطنين في التبليغ والمشاركة المجتمعية، ومؤكدًا أن الصفحة الرسمية للمحافظة مفتوحة لتلقي الشكاوى والتعامل معها على مدار الساعة، في إطار نهج الشفافية والاستجابة السريعة الذي تتبناه الدولة.